Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro e não cria contas de usuário. Os dados pessoais que recebemos são apenas aqueles que você mesmo nos envia quando decide falar conosco: nome, telefone, e-mail e as informações que você escolher compartilhar sobre a sua situação ou a de um familiar.

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e a conversa passa a ser tratada pela Meta, conforme a política de privacidade da própria plataforma.

2. Para que usamos esses dados

• responder ao seu contato e orientar sobre o acolhimento;
• realizar a avaliação de acolhimento, quando houver interesse;
• registrar doações e emitir recibos, quando solicitado;
• organizar o trabalho voluntário e as parcerias institucionais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Dados sensíveis e sigilo

Informações sobre saúde, uso de substâncias e situação familiar são dados pessoais sensíveis. São tratados com sigilo profissional, acessíveis apenas à equipe envolvida no cuidado, e nunca divulgados sem consentimento específico e por escrito.

4. Depoimentos, fotos e vídeos

Nenhum acolhido é fotografado, filmado ou citado sem consentimento livre, informado e registrado por escrito. Nos depoimentos publicados, preservamos identidade e imagem conforme o que foi autorizado. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, e nesse caso o material é removido do site.

5. Cookies e medição de audiência

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Caso venha a ser adotada alguma ferramenta de medição de audiência, um aviso de cookies será exibido e a coleta só ocorrerá mediante o seu consentimento.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade que motivou o contato e para o cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, e revogar consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para falecom@israel-ictus.ong.br.

8. Encarregado e contato

ICTUS — Israel Comunidade Terapêutica, Unidade Santo Amaro
Rua Isidorio José da Silva, Taquara
Santo Amaro da Imperatriz — SC, CEP 88140-000
falecom@israel-ictus.ong.br · (48) 9 9182-1574